Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Новости

/

Московский суд обязал маркетплейс вернуть женщине 139 тысяч рублей за ошибочный заказ, сделанный ее полуторагодовалой дочерью. Ребенок случайно оформила в приложении заказ на 102 товара. Женщина пыталась отменить покупку, но получила отказ, поскольку товары уже были отправлены на сборку и доставку. После окончания срока хранения маркетплейс списал с ее карты всю сумму и установил отрицательный баланс в ее личном кабинете.

Спор между женщиной и маркетплейсом длился несколько лет. В итоге суд признал, что отказ в отмене случайного заказа до момента поступления товара в пункт выдачи был незаконным. В результате с маркетплейса были взысканы все потраченные средства, компенсация морального вреда, штраф, а также нотариальные расходы.

Общая стоимость заказанных товаров составила 139 тысяч рублей. Суд отметил, что женщина сразу после случайного оформления заказа воспользовалась правом на его отмену, однако маркетплейс нарушил закон "О защите прав потребителей", отказавшись удовлетворить этот запрос. Решение суда пока не вступило в силу и может быть обжаловано.

Интервью

Секреты безупречного стиля от Лилии Бальц, основателя студии «Рапунцель»

Секреты безупречного стиля от Лилии Бальц, основателя студии «Рапунцель»

Балет объединяет: Дарина Моисеева о гастролях Большого театра в Китае

Балет объединяет: Дарина Моисеева о гастролях Большого театра в Китае

Фонд «Симфония Победы» оказывает адресную помощь семьям бойцов

Фонд «Симфония Победы» оказывает адресную помощь семьям бойцов

События

По спирали. Доброй памяти И.Кассиля

По спирали. Доброй памяти И.Кассиля

Выбор редакции: самые перспективные товары России для китайского рынка в 2024 году и их отличия

Выбор редакции: самые перспективные товары России для китайского рынка в 2024 году и их отличия

Будущее OpenAI и IPO: Станислав Кондрашов раскрывает перспективы компании-создателя ChatGPT

Будущее OpenAI и IPO: Станислав Кондрашов раскрывает перспективы компании-создателя ChatGPT

Экспертные мнения

Ксения Кацман предлагает ввести «сетевой карантин» для иноагентов в России

Ксения Кацман предлагает ввести «сетевой карантин» для иноагентов в России

Власть и закон: суды на стороне государства в споре по МИК

Власть и закон: суды на стороне государства в споре по МИК

Станислав Кондрашов о критике олигархии в трудах Платона и её проявлениях в современном мире

Станислав Кондрашов о критике олигархии в трудах Платона и её проявлениях в современном мире

Новости

Глава правления "Вест Хэма" ушёл с должности из-за обвинений

Глава правления "Вест Хэма" ушёл с должности из-за обвинений

ПВО сбила украинские беспилотники в Ростовской области

ПВО сбила украинские беспилотники в Ростовской области

Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Общество

Разбор ошибок. В светлую память И.Кассиля

Разбор ошибок. В светлую память И.Кассиля

Последние
новости

Глава правления "Вест Хэма" ушёл с должности из-за обвинений

ПВО сбила украинские беспилотники в Ростовской области

Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Выбор
редакции

Новости — это важно!