Эксперт по ЖКХ рассказал, как определить “лишнюю услугу” в платёжке

/ 17 августа 2026 03:45

Управляющие компании порой пользуются невнимательностью жильцов, чтобы необоснованно получить дополнительную прибыль. Эксперт по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь рассказал, как распознать возможные махинации.

Наиболее распространённый способ — предоставление так называемых "услуг-призраков". В документах может быть указано, что проведена дератизация или уборка, но на деле этого не происходит. Кроме того, управляющие компании нередко завышают расходы на воду и электричество для общедомовых нужд.

«Жильцам выставляют счета за такие объёмы воды, которыми можно было бы затопить весь подъезд до потолка, хотя уборщица появляется всего раз в месяц с одним ведром», — уточнил специалист.

Любые дополнительные платежи должны утверждаться на общем собрании собственников, однако управляющие компании могут подделывать соответствующие протоколы. Хотя переплата с одной квартиры составляет обычно 50–100 рублей в месяц, в масштабах всего дома сумма может достигать сотен тысяч рублей в год.

Для проверки работы управляющей компании следует запросить у неё отчёты о проделанной работе, акты и протоколы собраний. Если информация в документах расходится с фактической ситуацией, жильцы имеют право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, отметил эксперт.

Интервью